Por Sarah Newton
Já parecem distantes os dias em que os gestores podiam se esquecer da existência das mídias sociais e não precisavam se focar em como utilizá-las para se conectar com seus funcionários. Porém, observamos que hoje em dia esse interesse por parte das empresas, em alguns momentos, é exacerbado, já que elas se preocupam muito com as informações que seus empregados compartilham nessas mídias, havendo, inclusive, punições no caso de pessoas que falam mal de seu trabalho no Facebook.
Mas será que essa postura é realmente justa? Podemos esperar que essa geração digital não compartilhe informações e devemos julgá-la por isso?
Uma pesquisa recente do Instituto Pew Research demonstrou que a tendência é que a geração Y continue compartilhando informações. Portanto, é bem provável que esse assunto ainda dê muito “pano para manga”.
A geração Y vai permanecer com o hábito de compartilhar informações pessoais online em larga escala, mesmo quando já estiver mais velha, de acordo com o recente estudo “O futuro da internet“, da Elon University.
67% dos experts em tecnologia e 69% dos participantes da pesquisa afirmaram concordar com a seguinte afirmação: “Em 2020, os membros da geração Y continuarão a transmitir informações sobre sua vida pessoal, de modo a se conectarem e tirarem a maior vantagem possível das oportunidades sociais, econômicas e políticas.”
E conhecendo os jovens como eu conheço, devo concordar que essa tendência irá perdurar. A geração Z está mostrando, desde muito cedo, ter uma maior abertura e um desejo de compartilhar muito mais informações do que qualquer outra geração demonstrou ter antes. Aonde isso irá chegar? Bem, devo dizer que pode simplesmente não chegar a lugar nenhum, mas talvez os usuários das mídias sociais se tornem mais seletivos sobre as informações compartilhadas e com quem as dividirão.
Quando o Facebook chegou recentemente aos 500 milhões de cadastrados, Mark Zuckerberg tomou algumas medidas para oferecer um pouco mais de privacidade a seus usuários, pois sua crença é de que cada um de nós possui uma identidade e deve ter o direito de assumir essa verdade.
Muitos gestores se sentem perdidos ao tentar entender essa necessidade que os jovens têm de compartilhar informações, principalmente por medo de que isso gere problemas no trabalho ou que eles falem mal dos chefes nas redes sociais. E, se não nos adaptarmos a esse mundo digital, certamente não conseguiremos mesmo entender a nova realidade.
A apresentadora do programa “The Virtual Revolution”, Aleks Krotoski, foi questionada recentemente se deveríamos nos preocupar com as impressões digitais que os jovens estão deixando e o que poderíamos dizer aos gestores a respeito disso. Alex disse que, como gestores, deveríamos estar mais preocupados se conseguiremos mesmo encontrar uma impressão digital correta.
Em essência, o que ela quis dizer é que hoje é normal vermos fotos de nossos funcionários bem-vestidos na última festa da moda, da mesma maneira que observamos algumas atualizações em seus perfis dizendo o quão difícil foi o dia de trabalho deles. Essa é uma tendência que não irá embora e precisamos nos acostumar, encontrando as melhores estratégias para lidar com ela.
Como gestores, deveríamos questionar o quão justo é investigar a vida privada de nossos funcionários, mesmo quando eles nos convidam nas mídias. E, como empregados, precisamos nos perguntar se é mesmo uma boa idéia ter amizade com nossos chefes.
Acredito que precisamos atentar seriamente para essas questões. Como um gestor, ou você opta por não ser amigo de nenhum de seus funcionários, ou cria amizade com todos sob a condição de que, qualquer coisa que você vir, ler, etc não os afetará no trabalho.
E, como funcionários, precisamos decidir o que queremos fazer. Não seremos nunca amigos de nossos chefes e colegas ou sim, nos afiliaremos a eles, sabendo que será necessário editar ou moderar alguns posts?
Não estou bem certa sobre a resposta para essas questões, só sei que é preciso que haja uma solução. O que você acha?
