Ontem, dia 28/07, aconteceu mais uma edição do #lingerieday, uma brincadeira semestral em que os participantes do Twitter trocam o avatar usual para revelar fotos da própria pessoa, evidentemente, sem pudor e com a sua melhor imagem de “roupa de baixo”.

O evento aconteceu na mesma semana em que foi discutido sobre como as gerações expõe a vida na web, sem lembrar que a internet é uma grande biblioteca e tudo o que é publicado fica arquivado em algum lugar, um grande recurso tecnológico.

Lembrei da febre fotolog que, em minha opinião, foi o serviço que preparou o brasileiro para o narcisismo que teria sua explosão nos próximos anos, no Twitter e no Facebook.

No fotolog encontrávamos galerias de imagens de grupos de amigos embriagados, fumantes exibicionistas e adolescentes brincando da versão on-line do programa da MTV “NA REAL”, onde sexualidade, loucurinhas e rock n’ roll eram o destaque.

A geração X entrou na internet com algumas regras de conduta, jamais entravam em chat com o próprio nome, trocar fotos pessoais era praticamente proibido e jamais passar dados pessoais. Esta mesma geração transgrediu e entrou de cabeça no mundo do fotolog. As imagens ainda estão lá, mas atualmente o serviço não faz tanto sucesso em terras tupiniquins.

Chegou o Orkut, e os brasileiros, sem entender o serviço ou o inglês, publicavam declarações de amigos com fofocas íntimas, xingamentos e dados pessoais.

A falta de instrução com a inclusão digital não é resposta para o show de horrores do Orkut, existem pessoas famosas e bem educadas que estão em destaque na web por gafes virtuais ainda hoje. Famosos publicando para seus seguidores o número do celular, desabafos entre celebridades e problemas de declarações de estagiários e diretores em microblogs.

Atualmente a mídia ataca vorazmente a geração Y que declara momentos íntimos em 140 caracteres. Psicólogos declaram que “os ‘nativos digitais’ não têm maturidade emocional para avaliar o que pode ser exposto ou não”; um estudo feito pela Safernet Brasil informa que 79% dos brasileiros de oito a dezessete anos já tiveram experiências negativas on-line… e assim caminha a humanidade atual, com mais de cinqüenta milhões de “tweets” publicados por dia, entre muitas porcarias declaradas!

Acho que é um caminho sem volta, indiferentemente da geração ou classe social, afinal, é o próprio internauta que busca e vai atrás de entrar em contato com determinado grupo social, querendo trocar experiências.

O ser humano quer ser ouvido, quer expor sua opinião, quer receber um elogio e através disso criar novos elos sociais. Diferentemente do que foi profetizado por estudiosos de outras épocas, a internet está unindo as pessoas.

Utilizando uma frase do famoso @interney: “Não conheço ninguém que depois da internet tenha ficado com menos amigos”. A internet virou uma ponte para unir iguais e isto é ótimo!

Sou um rapaz liberal, sou a favor da liberdade de expressão e não sou considerado “careta” no meu círculo social, mas será que não existe um pouco de exagero (narcisismo e um pouco de desespero por atenção) em mostrar para meus familiares, amigos de escola, contatos de trabalho e amigos virtuais espalhados pelo mundo a sua última peça íntima?

Acredito que os internautas, os leitores e qualquer um que venha a ler esse texto, poderiam pensar sobre utilizar as ferramentas de web para coisas construtivas: agitar um grupo para ajudar animais de rua, criar um flashmob contra a violência, publicar fotos de momentos incríveis que teve sorte de vivenciar e espalhar pelo mundo momentos sadios…

Já pensou daqui alguns anos seu filho encontrar suas fotos de juventude despudorada na internet do futuro, qual seria sua explicação?

Eu me lembro de quando comecei a usar o computador, uns 15 anos atrás… Tudo era ainda muito novo, mas meus pais já tinham certo conhecimento na área de informática e, com isso, me incentivavam a usar os recursos disponíveis na época.

Costumava ir trabalhar com meu pai para mexer na internet enquanto ele estava em reunião – e me divertia à beça! Na empresa em que minha mãe trabalhava, também não era diferente: quando ia com ela, me ensinava a usar a impressora e a fazer desenhos na telinha do PC.

Anos mais tarde, ganhei um computador próprio e, desde então, não pude deixar de aderir a cada tendência que ia surgindo.

Paralelamente, começou a acontecer algo muito curioso, que na época foi imperceptível, mas hoje entendo porque estudo um pouco mais sobre o tema “gerações”. Percebo que, ao longo dos anos, passei a ensinar meus pais a lidarem com as novas tecnologias. Foi um processo natural, quase intrínseco ao nosso dia a dia, mas reflete muito as mudanças do nosso tempo – de um tempo mutante, dinâmico e extremamente veloz.

Pouco a pouco, observei meus pais aderirem às redes sociais, sem maiores restrições. Orkut, para eles, já é coisa do passado!

Hoje, é meu pai que me segue no Twitter e vigia meus passos até de madrugada… Minha mãe, por sua vez, descobriu a fazendinha do Facebook – o FarmVille – e troca qualquer coisa para passar mais uns minutinhos cuidando de seu cachorro virtual, senão ele foge!

Se vocês pararem para imaginar a cena descrita acima, certamente não conterão os risos. Podem imaginar como eu, uma jovem da geração Y, me sinto ao presenciar momentos tão hilários?

Penso que, por mais engraçado que seja, esse fenômeno é, na verdade, bastante revelador. Ele nos mostra o quanto a distância entre as gerações cada vez se minimiza, à medida que existe troca, compartilhamento de idéias e entendimento a respeito das mudanças sociais.

Não são só os pais que precisam se adaptar à realidade dos filhos – nós, jovens, também devemos todo o respeito a eles, que guiaram nossos primeiros passos nessa jornada pelo universo globalizado. Portanto, precisamos não só ouvir o que dizem, mas reconhecê-los e auxiliá-los sempre que necessário… mesmo que seja em meio a boas risadas!

Porém, tome cuidado! Não ouse puxar uma conversa se seu pai estiver twittando ou se sua mãe precisar colher as berinjelas plantadas na fazenda virtual!

E viva o mundo moderno!!!

Na última quinta-feira (17/06) Eline Kullock participou de um debate sobre mídias sociais com Mauro Segura, líder de Marketing e Comunicação da IBM Brasil, sob mediação de Juliana de Mari, diretora de redação da Você S/A.

O debate foi parte integrante do evento Info@Trends promovido pela Editora Abril e pelo Info Online, que discutiu durante dois dias sobre as novas tendências da Comunicação no mundo da tecnologia.

Trouxemos o podcast do debate para que possam acompanhar o que rolou. São 30 minutinhos de discussão que valem a pena ser dependidos para conferir quais serão as tendências do mundo corporativo quando às redes sociais.

Com muita propriedade, Eline Kullock e Mauro Segura trocaram ideias, responderam a perguntas e passaram um importante recado para as organizações em geral.

Confira!

Download do podcast Painel Redes sociais nas empresas

Como toda boa Y, confesso que, antes de escrever este post, pesquisei sobre o tema “solidão x redes sociais” no Google e em outros sites de busca, além de conversar também com meus pares.

Isso não significa que eu já não tivesse informações suficientes para fazer uma reflexão, pois meu trabalho é permeado por isso o tempo todo. Só queria me certificar de que os jovens da minha faixa etária estavam congruentes com essa linha de pensamento, chegando à conclusão de que sim, queremos desmistificar certos estereótipos que a sociedade insiste em reafirmar sobre a nossa geração.

Muito se fala, por exemplo, que os Ys passam a maior parte de seu dia entretidos em games, internet e todos os outros tipos de mídias digitais que surgem com o tempo. Institutos de pesquisa já até provaram que a conexão via redes sociais, ainda que amplie o círculo de contatos do jovem, restringem as possibilidades de conversa olho no olho e tornam as relações mais impessoais.

Não me atreveria a discordar disso tudo, mas o ponto que discuto é que essas mesmas fontes de pesquisa afirmam que, devido à febre da web 2.0, os jovens se isolam mais facilmente do mundo, não conseguem formar vínculos e, muitas vezes, falam sozinhos nas redes sociais.

Vou me utilizar de um exemplo pessoal para explicitar o que quero dizer: ao realizar meu trabalho, tenho contato pessoal com alguns colegas, pois me importo bastante com o contato olho no olho. Porém, percebo que virtualmente, também construo relacionamentos sólidos que norteiam muitas de minhas ações.

Às vezes, quando chego ao final do dia e estou sozinha no escritório, busco no MSN algo que renove meu astral para chegar em casa mais feliz. E, confirmando meu sentimento de que não estou isolada, meu amigo Renato, que trabalha como home office mas me salva das situações mais críticas, troca comigo algumas mensagens demonstrando sua amizade e companheirismo, que ultrapassam qualquer distância.

O mesmo fenômeno ocorre no Facebook e no Twitter. Poucas frases minhas permanecem sem resposta, até mesmo aquelas que eu gostaria de dizer apenas a mim mesma. (mentirinha branca: se realmente quisesse conversar só com a minha consciência, não precisaria twittar!)

A conclusão é que, não importa a idade, sempre haverá alguém do outro lado da telinha, esperando que alguma frase ou palavra venha como um espelho para aquilo que está sentindo ou pensando no momento.

E, falando de nós, jovens, a realidade não poderia ser diferente, já que somos a geração do feedback.

O que você pensa sobre o assunto? Nas redes sociais, definitivamente, ninguém fala sozinho? Se quiser aderir à discussão, deixe seu comentário abaixo!

Até a próxima!

Uma das grandes discussões envolvendo a geração Y diz respeito ao fato de seus membros serem nativos digitais, terem blog e “twittarem” o tempo todo. Porém, o que tenho observado é que a realidade é um pouco diferente disso.

Por um lado, sim, esses jovens são os mais ávidos usuários de tecnologia móvel e internet. A idade em que a criança ganha seu primeiro telefone celular é cada vez mais precoce. Atualmente, seis a cada dez adolescentes de 12 anos possuem seu próprio celular, número que chega a 83% aos 17 anos. Em média, 75% dos adolescentes de 13 a 17 anos possui um aparelho mobile, 93% utiliza internet (76% banda larga) e 80% jogam videogame (Pew Research).

Também é verdade que a geração Y confia muito nas mídias digitais para gerenciar suas atividades diárias, se manter informada e fugir de tarefas rotineiras.
As mídias digitais, portanto, impregnam suas vidas de forma que esses jovens não conseguem se imaginar vivendo sem ela. O conteúdo e a comunicação digital literalmente ativam suas vidas sociais. Alguns, inclusive, se referem a essa dependência como uma “adicção”.

Uma nova pesquisa feita na Universidade de Maryland nos Estados Unidos pediu que 200 universitários deixassem de usar as mídias digitais por 24 horas e escrevessem sobre suas experiências. O relato dos estudantes, que rendeu 400 páginas, foi repleto de histórias de privação e angústia emocional. “Observamos que o modo como eles escrevem demonstra o quanto detestam ficar sem essa conexão. Deixar de usar mídia significa, no mundo deles, deixar de ter amigos e família.”

“Tenho consciência de que sou adicto e de que a dependência é uma doença,” disse uma pessoa durante a pesquisa. “Sinto que muitas pessoas hoje estão em uma situação parecida, pois já que têm Blackberry, laptop, TV e iPod, se tornaram incapazes de se livrar dessa ‘pele’ tecnológica.”

“Enviar mensagens de texto e falar no MSN com os meus amigos me traz uma sensação de conforto”, escreveu um aluno. “Quando eu fiquei sem esses dois luxos, me senti solitário e isolado. Mesmo que eu freqüente uma escola com milhares de estudantes, o fato de não poder me comunicar com ninguém tecnologicamente foi quase insuportável.”

Um aluno afirma ter se sentido “menos informado do que qualquer outra pessoa, seja pela falta de notícias, de avisos sobre as aulas, de notas ou de atualizações de seriados.”

Os pesquisadores de Maryland concluíram que “muitos universitários se sentiram não apenas indispostos, mas incapazes de permanecer sem conexão digital com o mundo… Sem os ‘laços’ digitais, os estudantes se sentem desconectados mesmo de quem são mais próximos.”

Observando esse nível de dependência, nos parece que a geração Y está adepta a manipular e adaptar a tecnologia às suas necessidades. Porém, nem todos os membros dessa geração são assim.

Os seis sites mais visitados pelos jovens, de acordo com as estatísticas do Experian´s Hitwise, são meramente convencionais: 1. Facebook 2. Google 3. Myspace 4. Yahoo 5. Yahoo Mail 6. Youtube. Ainda que meus alunos sejam adeptos ao Facebook, buscando informações, músicas e vídeos online, poucos deles utilizam o Twitter ou têm blog. Isso está diretamente relacionado às estatísticas do Forrester Research, que mostra que apenas metade dos jovens de 18 a 24 anos podem ser classificados como ‘criativos’. Poucos fazem uso de feeds RSS, de espaços wiki ou de outras ferramentas do tipo.

Um recente artigo da revista “The Economist” também questionou a afirmação de que a geração Y é tecnologicamente esclarecida (“The Net Generation Unplugged”, March 2010).

“Michael Wesch, que foi pioneiro no uso das novas mídias em suas aulas de Antropologia Cultural na Kansas State University, também é cético, afirmando que muitos de seus alunos possuem uma familiaridade apenas superficial com as ferramentas digitais que usam regularmente, especialmente ao se tratar do potencial social e político acoplado nessas mídias. Em outras palavras, somente uma pequena parte desses estudantes podem ser considerados ‘nativos digitais’. Os demais não são melhores nem piores no uso da tecnologia do que o restante da população.”

O artigo afirma que, de acordo com o Instituto Pew Research, “os usuários da internet entre 18 e 24 anos são o grupo menos propenso a enviar um e-mail público oficial ou fazer uma doação política online. Mas quando se trata de usar a web para pesquisar notícias sobre política ou aderir a causas nas redes sociais, eles se mantêm à frente de qualquer outra pessoa. Ao invés de se partir do pressuposto de que eles estão genuinamente mais engajados na política, talvez só queiram compartilhar o ativismo com seus pares.”

Portanto, quem trabalha com Marketing para essa geração deve estar atento para não confundir a dependência tecnológica dos jovens com conscientização digital. Assim, tornam-se mais seguros os approaches que levam os Ys à ação de forma fácil e intuitiva, exigindo nada mais que conhecimentos sobre SMS, Orkut ou Youtube.

*Carol Phillips é presidente e fundadora da consultoria em estratégia de marca “Brand Amplitude”. Ela também é professora na respeitada Universidade de Notre Dame. Carol iniciou sua carreira como pesquisadora de mercado e trabalhando com planejamento estratégico na Leo Burnett. Mais tarde, como Diretora de Contas, liderou equipes em quatro agências diferentes – Y&R, Leo Burnett, Mullen e JWT – com uma variedade de clientes incluindo Sprint, Nextel, Ameritech, Heinz, 7UP e Philip Morris. Acesse o blog de Carol Phillips: www.millennialmarketing.com.

Por Clara Zaiantchik

Na última semana, um acontecimento inesperado e muito triste me fez refletir sobre os vínculos que as diferentes gerações criam ao longo da vida. Minha filha perdeu uma amiga jovem, de apenas 30 anos, vítima de uma parada cardíaca. Elas haviam se conhecido pela internet, já que uma morava no Rio e outra em São Paulo, e se encontraram uma vez pessoalmente, mas apesar da distância dali nasceu uma grande amizade.

O que me chamou atenção foi o seguinte fato: dias antes de terem certeza de que a moça realmente havia partido, minha filha e os amigos começaram a se comunicar intensamente via internet para entender o que estava acontecendo.

Fizeram uma forte campanha no Twitter, procurando pessoas que soubessem onde ela estava, além de trocar mensagens constantes pelo MSN. Um detalhe importante é que esse grupo incluía jovens, crianças, adultos e idosos, todos unidos por um único objetivo.
Após a confirmação do triste acontecimento, o grupo permaneceu ativo na internet. Cada um buscava meios de confortar o outro da maneira que era possível naquele momento. Homenagens em blogs, “tweets” de condolência à família e aos mais próximos, entre outros, fizeram parte da troca que essas diferentes gerações realizaram entre si.

Pode parecer um fato corriqueiro e sem tanta importância, mas eu acredito que, se na família e nas empresas pudesse haver esse tipo de cooperação, amor ao próximo e solidariedade, talvez os conflitos entre gerações fossem bastante amenizados. Quando se trabalha em conjunto, a exemplo desse grupo, e da nova geração, mesmo nas horas difíceis é possível suportar a dor e assistir a jovens e adultos compartilhando suas experiências mais valiosas.

Outra lição importante a se aprender dessa história: a internet tem aproximado as pessoas. Vejo muitos dizendo o contrário por aí, mas como baby boomer assisto a esse fenômeno acontecendo todos os dias, cada vez mais. Vínculos virtuais podem ser tão curadores e vitais quanto aqueles construídos na realidade cotidiana. E isso vale para toda e qualquer geração!

Por Renato Andrade

Um headhunter ou um empresário desavisado provavelmente tomariam um choque ao entrar na Campus Party em busca de talentos para suas empresas. O cenário, tomado por jovens de chinelo, bermuda, sentados em pufes amarelo-fosforescente com laptops e celulares (sim, eles estão trabalhando!) é certamente chocante para pessoas de gerações mais velhas.

Trabalhando, estudando, lendo comentários das palestras no Twitter, verificando agendas virtuais e falando com a mãe, que acompanha todos os acontecimentos pela TV, lá estão eles. Foram mais de 6 mil jovens inscritos, vindos de várias partes do Brasil, com idade média de 25 anos, acampados em nome da tecnologia.

Mesmo participando da feira ultra-descolada, eles mantêm seu compromisso de manter a comunicação com seus clientes e entregar seus trabalhos no prazo determinado. Enquanto isso, a nova geração de profissionais de tecnologia aproveita a feira para conhecer as novidades do segmento, fazer networking, encontrar amigos – muitos que só conhecia virtualmente – e analisar as próximas tendências do mercado.

Para esta geração, a maneira como as mais velhas trabalham é surreal. Afinal, enfrentar horas de trânsito os faria perder um tempo precioso. Para eles, tudo poderia ser resolvido em alguns cliques de mouse, reuniões poderiam ser trocadas por e-mails, garantindo a documentação de tudo o que foi combinado.

Realmente, a Campus Party demonstra uma nova mentalidade nas relações de trabalho. Uma tendência. Por que, afinal, o empresário de hoje está preparado para liberar o funcionário do escritório para participar de uma feira de tecnologia e trazer novidades para a sua empresa? Acredito que (ainda) não.

Primeiro porque o nome “Campus Party” faz o evento parecer um Woodstock nerd. Acampar também já transmite uma idéia de transgressão, o que pode levar à ideia de que não se produz nada de valor em um evento como este.

Presenciei a conversa entre um empresário e um jovem. O primeiro estava interessado em instalar uma rede de computadores na empresa, com internet, mas com algumas áreas fechadas (Orkut, MSN, Twitter) e planejava um sistema para integrar departamentos. O jovem disse que tinha experiência no ramo e um bom conhecimento e experiência em frameworks de desenvolvimento, em desenvolver sistemas e etc.

Para o meu espanto, o executivo perguntou: você sabe mexer no Word, Excel, Outlook e Windows? Obviamente, o choque de conhecimentos virou piada.

O “jovem Campus Party” entrou no mercado de trabalho cedo, mas no mercado informal… faz freelances para empresas que possuem espaço físico em diversos locais espalhados pela cidade e já garante o dinheiro para pagar a sua conexão de banda larga, aparelhos de celular de última geração e outras parafernálias tecnológicas.

As empresas descobriram este mercado jovem que movimenta milhões de reais por ano e investem fundo em propaganda & marketing. Mas esta mesma empresa está preparada para entender o que pensa e deseja o funcionário da nova geração?

Pesquisas demonstram que a flexibilidade pode ser a chave para um funcionário feliz, mas eles também querem participação dos lucros da empresa e não são fiéis ao empregador.

É uma geração apressada e que tem grandes ambições quanto ao seu conhecimento e sucesso profissional.

Em outro campus do evento, jovens entre 10 a 15 anos eram convidados a conhecer o maravilhoso mundo da robótica! Em outras palavras, empresas brasileiras estão apostando no software livre e querem “criar” os profissionais do futuro.

Do outro lado ficam os familiares. Mães que aprenderam a usar a intenet só para ter uma forma de obter informações do filho, não sabem exatamente qual a profissão do mais novo da família ou mesmo como ele mantém o padrão de vida trancado no quarto. Também não acreditam que a Campus Party é coisa de gente grande!

Todos aqui já falaram a frase: “- Sim mãe, eu estou comendo e dormindo direitinho! Não fique preocupada”, enquanto trocam cartão de visitas com alguém de uma empresa de mídia digital e terminam o trabalho de um cliente.

Por Renato Andrade

Aconteceu em São Paulo mais uma edição do evento ResultsON Day, promovido pela ResultsON com o tema “Mídias Sociais”.

Além das últimas tendências, estudos e cases sobre o que acontece nas redes sociais (Twitter, Orkut, Facebook, blogs, etc), a atuação e vida on-line da geração Y foi bastante discutida.

Fiz um resumo dos doze assuntos comentados nos debates de oito especialistas em mídias sociais. Acho interessante pra análise de toda e qualquer geração!

- Faça networking, siga no Twitter pessoas interessantes, participe de blogs e debates virtuais. Freqüente cursos e feiras da sua área de interesse. Dica pessoal: acompanhe a divulgação de cursos espalhados nas redes sociais, muitos são transmitidos via web.

- Tudo o que você escreve nas redes sociais é monitorado e, mesmo inconscientemente, você pode influenciar no sucesso, preço e derrota de um produto. Uma pergunta colocada no Twitter como “Qual celular devo comprar?” ou ” Comprei um celular da marca X” é avaliada por agências de marketing digital.

- Estamos na era do consumidor impaciente, um traço marcante da geração Y. Empresas estão gastando fortunas para atender (e compreender) a nova geração.

- O consumir atual tem o seguinte pensamento: “- Quero tudo agora ou eu vou chorar para todo mundo ouvir!”, o que foi considerado como a “infantilização da internet”.

- Leia, pesquise e estude sobre “Cloud Computing”. É a expressão do momento em tecnologia e já está em estudo em empresas como AT&T, Dell, HP, IBM, Intel, Microsoft e Yahoo.

- Especialistas em educação acreditam que a faculdade ainda é importante, mas comete o erro de criar um “pacote de aulas” que, na escolha profissional, o aluno não vai utilizar. No futuro não fará sentido um curso de quatro anos com algumas aulas que não são necessárias para a área escolhida.

- O jovem de outros cantos do mundo não utilizam as redes sociais da mesma forma que o jovem brasileiro. Já existem empresas estudando o assunto. Em alguns países as redes sociais funcionam de forma inusitada: a maior rede social oriental, uma versão do Twitter, descobriu que os internautas possuem duas contas: uma pessoal e outra de um personagem. Por ser um local conservador e de repressão militar, eles têm medo de mostrar a verdadeira identidade.

- Os estudantes estão perdidos na escolha da profissão. Uma das razões é a falta de referência e real conhecimento sobre a área de atuação futura. A geração Y, em muitos casos, é a primeira de uma família a entrar em um curso superior.

- Diferente das oportunidades obtidas por outras gerações, agora está mais fácil ingressar em uma universidade, mas faltam referências reais sobre a profissão.

- A universidade do futuro deve ajudar o aluno em sua escolha profissional, o que não acontece atualmente.

- A web criou um mundo profissional mais competitivo e complexo, prova disto são os novos cargos (profissionais de TI, webmaster, programadores em java, etc). O grande problema das empresas é encontrar profissionais qualificados para as novas áreas.

- A maioria das pesquisas sobre comportamento na web estuda a geração Y, mas os executivos (os Baby Boomers) são os que mais navegam na web. Você sabia?

Ao final da participação deste ResultsON Day percebi que empresas de todos os segmentos estão abrindo espaço para o consumidor dar opiniões sobre produtos e serviços. Então, a dica é aproveitar para ser um colaborador positivo com as ferramentas disponíveis no mercado, criando uma identidade virtual que agregue valor a esse universo. Redes sociais foram consideradas como a versão on-line de um papo entre amigos. O assunto da reunião pode chegar em outras rodas e seu nome poderá ser lembrado.

E você? Participa de uma comunidade virtual trocando idéias e informações?
Qual a sua opinião sobre a atual utilização das redes sociais pelos jovens?

Deixe um comentário contando.
Até a próxima!

Para obter todas as informações visite o hot site:

http://resultson.com.br/day2009midias/

Era uma vez uma menina chamada @chapeuzinho. Nick inspirado pela imagem escolhida para o avatar do twitter: foto na praia, sorrindo, de férias e com um chapéu de palha super fashion. A mãe de @chapeuzinho passa pela porta do quarto e avisa:

- Querida, sua avó está doente. Vamos visitá-la?

E @chapeuzinho volta os olhos para as janelas piscando do seu MSN e para as DMs de paqueras do twitter que recebeu e ainda nem respondeu. Se percebe diante de um mega desafio: como expressar todo o seu #desolée MODE ON com a mudança de planos de “saída com a galera” para “visita inesperada à avó doente” em apenas 140 caracteres? Afinal ela tem que avisar aos quatro ventos do cyberespaço que está se desconectando… tipo assim… #now.

Seus 139 seguidores que estão online do total de 468 seguidores conquistados até agora recebem seu post: “#comoassim avó doente em um sábado!?!? Balada #fail Fui. #beijomeliga”

Isso não significa que @chapeuzinho não ame sua avó, ou que o mal-estar dela não a sensibilize. Significa apenas que @chapeuzinho prefere dez vezes mais ficar em casa tuitando até a hora de sair para a balada com o lobo mau do momento do que visitar sua avó doente em pleno sábado à noite. Mas para a mãe dela é difícil lidar emocionalmente com esta constatação.

Cadê os valores da família? Cadê a consideração? Cadê aquela ingenuidade que eu tinha quando era da idade dela? Cadê o respeito? Não tem tempo pra visitar a avó, mas tem tempo pra ficar falando hooooras pelo MSN com as amigas? E, afinal de contas, cadê o medo do lobo mau, pelo amor de Deus? … E as perguntas indignadas tendem ao infinito a partir deste momento. É inevitável.

Acho que é nesse ponto que podemos encontrar uma boa parte dos conflitos de relacionamento entre gerações: tentamos entender as reações da geração atual baseado no paradigma das gerações anteriores, no caso, as nossas. Os questionamentos que começam a aparecer em cadeia no cérebro têm a gênese nos nossos valores e na nossa percepção do mundo. Isso é perfeitamente normal, claro. E quem não concorda que a realidade é, na verdade, a percepção pessoal que temos dos fatos e não, necessariamente, o fato em si? Ou seja, é muito provável fazer um juízo distorcido da reação do outro nos baseando apenas no paradigma pessoal de juízo de valores.

Essa geração pede mudanças. Conectados com o mundo digital, os jovens que nasceram sob o domínio da tecnologia transferem para todos os ambientes onde se manifestam e para suas inter-relações diárias esse costume adquirido do suprimento de suas necessidades e anseios de forma imediata, online. Esperam por um mundo semelhante ao seu, conectado, aberto ao diálogo, veloz, global e com uma compreensão diferente de hierarquia e liderança.

O celular, o Orkut, o MSN e o Twitter fazem com que os jovens de hoje vivam em constante diálogo e valorizem a comunicação. Tendem a ter muito menos tolerância para serem contrariados e, geralmente desenvolvem características de personalidade muito egocêntricas. Costumam exigir acesso direto aos superiores (em casa e no trabalho) e explicações daquilo que lhes é solicitado. E não estou aqui dizendo que isso é melhor ou pior. Estou apenas constatando fatos e tendências comportamentais.

Esses jovens vivem num ritmo fragmentado, devido à variedade de atividades que executam simultaneamente: ouvem música, navegam na internet e assistem a filmes, tudo ao mesmo tempo. Não é razoável pensar que o estímulo de mundo que receberam até agora vai fazer com que desenvolvam valores e reações ao mesmo estímulo diferentes de seus pais?

Na minha geração, por exemplo, não existiria nem a pergunta “Vamos visitá-la?” Era uma afirmação concreta: “Vamos à casa da sua avó”… e ponto final. Agora pergunta se eu ficava chateada? De forma alguma. Mas isso não significa, necessariamente, que eu amava mais a minha avó do que a @chapeuzinho ama a dela. São apenas duas formas distintas de reatividade ao mesmo estímulo. Inputs e outputs de mundos e épocas diferentes. A afetividade e o amor em relação à vovó, coitada, não tem necessariamente a ver com isso.

Aos familiares, profissionais, educadores e empresários, que estão absorvendo essa nova geração em suas empresas, cabe a opção de encarar esta mudança criando novas formas de motivação e desenvolvimento de inter-relações saudáveis e criativas pautadas no diálogo ou continuar investindo em um conservadorismo que só vai gerar conflito seguido de conflito. E que este comentário não seja confundido aqui, de forma alguma, com permissividade. Não é isso. A geração Y tem muito que aprender com a experiência de vida dos mais velhos. Isso é tão óbvio que me dou ao direito de nem dissertar sobre o assunto neste post. Mas sempre defendo que, do mesmo jeito, a geração Y pode ensinar e muito a todos nós da geração X e baby boomers.

Então, em homenagem a todas as vovós do mundo, uma frase que uma amYga costuma dizer: “Aperta F5 e atualiza aí, mãe!” E eu peço a licença de estender aqui este convite aos empresários e educadores de plantão. Um ótimo F5 para todos. Refresh. #FUI. #beijomeliga.

Por Eline Kullock

Fico me perguntando se o que o mundo virtual chama de “comunidades” são, de fato, comunidades. As comunidades, como eu entendo, são grupos que se ajudam, se protegem, se dão e se exigem limites, também. Têm sempre uma causa comum a todos.

Pense nas comunidades que conhecemos. O AA (Alcoólicos Anônimos) é uma comunidade? Tem um objetivo comum? Se ajuda, quando necessário? Quando alguém a ataca ele se une “contra” o atacante?

De que comunidades, baseadas neste conceito, você já participou? Da turma da escola? Mesmo que você já não faça mais parte, deixou saudades? Você a defende como se estivesse dentro, ainda, da turma? Quando você se lembra delas, com momentos tristes ou alegres, acha que marcaram você? Dá peso de saudade, peso de tristeza, leveza de passarinho?

Pois é. Aí eu queria falar das comunidades do mundo 2.0. Você faz parte de alguma comunidade do Orkut? Ela, de fato, representa alguma coisa pra você? Se você sair dela, vai fazer alguma diferença? E assim como eu disse comunidade do Orkut, pense se você faz parte de uma comunidade do Facebook? Do LinkedIn?

Será que isso é comunidade? Pra mim, isso é agrupamento. Tanto faz se você estiver lá ou não. Na verdade, a comunidade não mexe contigo e você não mexe com a comunidade.

E o que tem isso a ver com a vida? Tem tudo a ver.

Eu acho mesmo que o conceito de “croudsourcing”, do qual já falei aqui muitas vezes, elogiando o livro “O poder das multidões”, que mostra como as comunidades vão mexer com a vida da gente. O poder dos grupos na disciplina, na ordem, na pesquisa, no trabalho conjunto ou compartilhado vão acontecer mais devagar do que eu imaginava. Preciso ser menos idealista. Não são essas pseudo-comunidades que, de fato, fazem a diferença.

Algumas vezes acredito até que estas comunidades se unem por um motivo torpe, um motivo destrutivo, mas que, no dito “poder do consumidor”, da multidão, acabam fazendo um trabalho pouco profundo de análise do que está sendo discutido, vendido, exposto, do que está sendo venerado, do que está sendo pixado. E expõe em praça pública pessoas e instituições que precisariam de mais respeito

Vou fazer uma provocação que eu sei será enorme!

A comunidade de Trainee Brasil, do Orkut, colocou uma enquete pra saber qual a pior consultoria de RH do Brasil. E muitas pessoas vão lá e votam, como se isso não representasse nada. É como se eu perguntasse: “Esse cachorro da rua é mais bonito que aquele? E aquela menina gorda, é estranha?”

O que quero dizer aqui é que, algumas vezes, os pseudo-grupos se unem e podem ser perversos, simplistas, mordazes e destrutivos.

Assim como Hitler se firmou no poder num minuto de descontrole geral, é assim que surgem os grandes erros da Humanidade.

Esse é, de fato, um grupo lutando por alguma coisa? Defendendo interesses? Definindo com as empresas como devem ser os processos seletivos? Com a profundidade e consistência pra poder avaliar alguma coisa?

Li hoje no blog “O Cappuccino” sobre o poder das mídias sociais nos produtos. Questiono muito se essas análises são consistentes ou se só caíram no gosto da piada, da vida vivida pelo momento.

Fica aqui o meu protesto. Um protesto de quem já foi difamada (pelo Sr.Pedro Ethos) sem motivo algum. E, se ele estivesse numa comunidade, seria capaz de levantar uma multidão. E que, se essa multidão, por não necessariamente ser uma comunidade, não compreender sua importância e força como grupo, poderia fazer um mal danado. Algumas vezes irreversível. É essencial que esta geração se pergunte se está participando de comunidades, de agrupamentos inconseqüentes, e se tem noção disso.

Somos agrupamentos? Somos grupos? Qual é a diferença? Queremos estar em comunidades? Ou preferimos o anonimato dos agrupamentos? Eu levanto esta questão porque participei e participo em vários grupos que, no meu ponto de vista, fazem a diferença. Constroem. Sou da geração Baby Boomer e acho que isso era mais comum nos anos já passados.

Fica a minha provocação para a geração Y: a que comunidades vocês fazem questão de pertencer? De quais realmente pertencem e por quê? E, se você está em agrupamentos, está lá por qual motivo?

Agrupamentos e comunidades: onde realmente podemos fazer a diferença?