É findada a era em que professores, frente a um quadro negro abarrotado de informações, falavam sem parar a uma turma concentrada e silenciosa. Atualmente ocupando as classes de ensino fundamental e médio, a “geração Z” acabou com o reinado das aulas expositivas. Já não basta intercalar conteúdo e exercícios: para atrair a atenção dos jovens, a tecnologia é a principal aliada dos professores.

Lecionando química há 15 anos, o professor e coordenador pedagógico do colégio Oficina do Estudante, de Campinas (SP), Anderson Dino, conhece bem as características da geração, formada por nascidos a partir da segunda metade da década de 1990. “Eles são multimídia, fazem muitas coisas ao mesmo tempo. Estudam com o celular na mão e o Facebook aberto, enquanto ouvem a conversa dos pais e fazem carinho no cachorro com o pé”, exemplifica.

Render-se ao perfil mais agitado dos jovens foi a saída que Dino encontrou para conquistá-los logo no primeiro encontro. Hoje, o conteúdo de suas aulas pode ser encontrado em um blog e em suas contas de Facebook, Twitter, YouTube e Tumblr. “Eu crio tirinhas de humor e memes (ilustrações cômicas que se propagam na rede) sobre química, converso com eles pelo bate-papo, gravo aulas e coloco no YouTube. Quando o professor faz essas coisas, os alunos respeitam”, garante.

Segundo a psicóloga Paula Pessoa Carvalho, que cursa especialização em Teoria Clínica Analítico Comportamental na USP, os educadores de hoje devem investir no dinamismo e na criatividade. “Os trabalhos que favorecem a interação com o outro são os mais indicados, assim como aqueles que utilizam a tecnologia, tão familiar à geração Z. Atividades muito sistemáticas não terão sucesso”, avalia. Os anos de experiência ajudaram o professor a compreender o perfil dos alunos e, a partir disso, planejar aulas que evitassem dispersar a turma. Ele garante que o segredo para manter a turma atenta é intercalar minutos de exposição com a participação direta dos jovens.

Paula acredita que o ambiente e a estrutura curricular e os métodos de ensino tradicionais estão ultrapassados. “Os alunos não conseguem ficar focados no que está sendo ensinado, e o resultado disso é a falta de interesse e o baixo rendimento”, aponta. O papel do professor no desenvolvimento do aluno também parece ter diminuído.

Para Dino, o pouco contato que gerações como os “baby boommers”, nascidos entre as décadas de 1940 e 1960, tinham com os adultos dava força à voz do professor. Hoje, o cenário é diferente. “Antigamente, as únicas referências eram pai, tio, padrinho, padre. A geração da internet tem mil amigos no Facebook, 500 seguidores do Twitter. O professor é só uma referência entre outras muitas que eles têm”, reforça.

Mesmo que as abordagens via redes sociais funcionem, pais e professores devem estar atentos também ao desenvolvimento do aluno no campo pessoal já que, entre as deficiências dessa geração, está a dificuldade em se relacionar. Para evitar o problema, a psicóloga comportamental Jéssica Fogaça destaca a importância do acompanhamento da família. “Os pais podem ajudar realizando outras atividades sociais com os filhos, apresentando outros estímulos. É importante ampliar o repertório das crianças e jovens”, afirma.

A especialista em clínica analítico-comportamental infantil também aponta as atividades físicas como uma boa opção para sair do ambiente tecnológico. “Os esportes são muito indicados, desde futebol, passando por artes marciais, que são ótimos para exercer a disciplina, até as danças, que estimulam a coordenação motora, a expressão artística, o convívio social e a produção de endorfina”, explica.

Fonte: Portal Terra

Por Marcelo Gonzales* – @celokati

As chuvas intensas de verão, que andam inundando algumas tardes abafadas no Rio de Janeiro, juntamente às questões de discussões ‘anti-comentários BBB’ têm sido o combustível de uma das redes sociais mais famosas que, há instantes atrás, seria eterna e agora já percorre um caminho de mesmice e tédio.

O Facebook já não é o mesmo! A enxurrada de emergentes, filhos de um Orkut distante, assolam o terreno virtual com uma fraseologia sem coerência, sem pedir licença e mostrando somente o que cada um tem interesse que os outros vejam!

“Se você não agüenta mais comentários sobre isso ou aquilo, compartilha aí!”

Fato isso! “Fatão” aquilo! Quando ouvi “fatão” pela primeira vez, achei engraçado, pois tal ocorrência era um fato tão real que virou um “fatão”! O “internetês” tomou conta de vez do cyberespaço e tende a crescer. Isso é um fato!

Sem revolucionar nada, nem ser o senhor da verdade, quero ver um dia uma campanha para ajudar o próximo, uma campanha virtual que se torne real e intensa como é o pensamento vibrante dessa geração Y que tanto me orgulho de acompanhar.

“Se você quer passar os fins de tarde doando alimentos para as pessoas carentes no bairro em que você mora, curte aí!”. Frases desse tipo é que deveriam povoar o ambiente virtual, com dicas de como fazer o bem e, um detalhe importante, sem olhar a quem.

Escrevi em meu blog, certa vez, que o espaço que determina a mudança de uma geração para outra está diminuindo cada vez mais, com o advento da internet e com a globalização. Questiono-me quanto tempo ainda os empreendedores geração Y vão aguentar tantos assuntos vazios e sem conteúdo nas muitas mídias sociais.

Substituam os comentários inúteis por ações. Discordem! Compartilhem o que realmente deve ser compartilhado. “Twittem” o que há de bom. Postem em seus blogs textos inteligentes e úteis, à altura de sua geração.

Criem vídeos virais para propagar o bem. Cada um faça a sua parte! O resto é conseqüência…

Quem não curtir é só não compartilhar, mas aqueles que quiserem agir de verdade, divulguem em seus blogs, microblogs, façam sinal de fumaça, iniciem as campanhas do bem e me convidem para o evento!

*Marcelo Gonzales é consultor de projetos na Todeschini/RJ, bacharel em Administração de Empresas e autor do blog Sou da Geração X… Mas vivo Y!.

Redes sociais lembram os jovens, principalmente aqueles da Geração Y, que possuem grande afinidade com a tecnologia. Nesse universo, porém, quando o assunto é vida profissional, eles não parecem gostar tanto de se expor.

Analisando um banco de dados com 4 milhões de usuários do Facebook entre 18 e 29 anos (a Geração Y), apenas 36% deles informam o local de trabalho atual ou passado. Ao mesmo tempo, 80% listaram pelo menos uma instituição de ensino que frequentaram. Os jovens ainda mostraram que ficam, em média, dois anos em um mesmo emprego.

Os dados fazem parte de um estudo feito pela Millennial Branding, que também constatou que os indivíduos desse grupo adicionam, em média, 16 colegas de trabalho na sua lista de amigos. Falando de amizades, 82% desses jovens profissionais possuem pelo menos um colega de trabalho em sua lista de amigos, 53% possuem mais de cinco e 40% têm mais de dez.

O estudo também identificou os cargos mais comuns entre os usuários de tal geração. Os principais foram ‘servidor’, com 2,9% das citações, ‘gerente’, com 2,5%, ‘estagiário’, com 2,3% e ‘associado de vendas’, com 1,7% das citações analisadas.

Fonte: InfoMoney

Por Maurício Luis Santos* – @EdisseOpage

Alguns filmes do cinema já retrataram muito bem a evolução das gerações somada às evoluções tecnológicas. Houve um, inclusive, cujo nome não lembro, assistido em aula na faculdade, que poeticamente retratou a gradual obsolescência dos vendedores porta a porta.

O telemarketing apareceu nos anos 80 e evoluiu com a ampliação da rede de telefonia. Porém, se nos anos 80 as pessoas eram ávidas por novidades e se interessavam por praticamente tudo que lhes viesse pelos ouvidos, hoje consideram ligações de telemarketing um aborrecimento.

Culpa dos interesses comerciais somados à falta de capacitação dos profissionais e, principalmente, o excesso de ligações de todo tipo. O telefone deixou de ser uma comodidade para ser o próprio produto; nossos números foram vendidos para empresas pelas próprias companhias telefônicas por muito tempo, culminando em proibições e restrições homologadas por leis.

Já percebi, por exemplo, que recebo ligações de escolas de natação ou cursos de idiomas, fotografia, etc. depois de preencher um cadastro para aquela lista VIP da balada de sábado.

Criaram-se outras estratégias de prospecção mais criativas do que simplesmente comprar uma lista na companhia telefônica, mas as pessoas não deixam de se sentir, de certa forma, invadidas com essas ligações não desejadas.

A propagação do computador pessoal ocorreu durante um tempo relativamente longo se comparada à rápida evolução dos smartphones. Se, no passado, o cliente precisaria de um aparelho e uma lista telefônica para achar sua empresa, hoje tem tudo isso à mão de uma maneira extremamente rápida e eficiente. Grandes e pequenas empresas aparecem lado a lado, oferecendo o mesmo produto e serviço.

Nesse cenário, tornar seu produto acessível aos possíveis interessados é crucial, além de fornecer opções diversas de interação. Seu prospect pode preencher um formulário solicitando interação por e-mail, redes sociais ou telefone, para contato posterior, se assim preferir. Já foi comprovado que a maior parte das pessoas que procura um produto usando a internet no smartphone prefere o pronto-atendimento pelo telefone, mas há quem prefira chats, formulários e redes sociais: quanto mais acessíveis os canais de atendimento, melhor.

E como criar o interesse naquele prospect que não vem até você? Esse parece-me um trabalho que tem mais em comum com atentos exercícios de observação no mercado e criatividade na interpretação de estatísticas do que com orçamentos milionários. Inúmeras variáveis, na sua maioria subjetivas, foram criadas e exigem profissionais observadores e de moldável criatividade, capazes de criar campanhas para nichos muito específicos.

*Maurício Luis Santos tem 34 anos. Valoriza o lazer e o tempo de vida e gosta de curtir o lúdico, abstraindo as pressões do dia a dia.

Por Leslie Kwoh

Antigamente, os mentores eram mais velhos e estavam em posição mais elevada na empresa do que seus orientandos. Mas agora isso acabou.

Executivos mais velhos veem nos empregados jovens uma fonte de informação sobre tecnologia e redes sociais.

Em um esforço para que os executivos mais velhos fiquem mais atualizados com a tecnologia, as redes sociais e as últimas tendências no ambiente de trabalho, muitas empresas estão emparelhando altos executivos com funcionários mais jovens — o chamado programa de “mentor reverso”. A tendência está pegando em firmas de diversos setores, da tecnologia à publicidade.

A idéia é que os gerentes podem aprender várias coisas sobre como é a vida fora da sua confortável sala. Mas, segundo as empresas, há outro resultado: a queda da rotatividade dos funcionários mais jovens, que ganham não só a sensação de ter uma função, mas também uma rara oportunidade de ver de perto o mundo dos diretores e ter acesso ao alto escalão.

A ideia do mentor reverso foi defendida por Jack Welch quando era diretor-presidente da General Electric Co. Ele mandou 500 executivos de alto nível procurar seus subalternos para aprender a usar a internet. O próprio Welch formou par com uma funcionária de 20 e poucos anos que o ensinou a navegar na internet. Os mentores mais jovens “ganharam visibilidade”, diz ele.

Avancemos a fita uma década — e hoje os mentores estão ensinando aos seus discípulos a usar o Facebook e o Twitter.

Na agência de publicidade Ogilvy & Mather, o diretor global Spencer Osborn, de 42 anos, diz que seus mentores mais jovens o ensinaram a “turbinar” suas postagens no Twitter, antes famosas por serem “muito chatas”, e também lhe contam o que está na moda nas listas de reprodução de música. Ele julga que esses conhecimentos são valiosos na publicidade, setor onde as mudanças são rápidas. Além disso, acredita que o programa também ajudou a elevar o moral e a retenção dos funcionários na empresa. Muitos mentores jovens dizem que agora sentem que estão sendo ouvidos.

Os jovens mentores aprenderam a fazer perguntas francas aos seus orientandos mais velhos. Uma jovem mãe perguntou a opinião de Osborn sobre como ela deveria equilibrar a carreira profissional com suas tarefas de mãe.

Para o futuo, diz Osborn, o programa de mentor reverso da Ogilvy deve se tornar global, usando o Skype e a videoconferência para conectar mentores e aprendizes nas mais de 450 filiais da empresa pelo mundo.

A tecnologia e a maneira de pensar no mundo todo estão mudando tão depressa que os executivos mais velhos não querem “perder o bonde”, diz Lois Zachary, presidente da Leadership Development Services LLC, consultoria de Phoenix, no Arizona, que ajuda as empresas a implementar programas com mentores. “Mas isso também ajuda os jovens a se sentirem à vontade na empresa. É algo que promove a lealdade, que gera confiança.”

Por isso, os funcionários mais jovens na Hewlett-Packard Co. começaram a clamar pelo programa de mentor reverso. Alguns funcionários já criaram informalmente relações com mentores, mas a Rede de Jovens Funcionários da empresa informou que quer formalizar o processo no próximos meses, começando pelos milhares de membros do grupo em todo o mundo. A questão logística ainda não foi resolvida, mas deve envolver comunicação virtual pela internet.

“Esse é um grande caminho para falar com os tomadores de decisão”, diz Odile Kane, membro do conselho de liderança da Rede.

Quando a Cisco Systems Inc. iniciou seu Programa de Mentores Reversos da Geração Y (os nascidos entre 1980 e 1990), há quase dois anos, participar do programa “se tornou uma medalha de honra”, diz Jeanette Gibson, diretora de marketing social e digital. “Quando se espalhou a notícia que alguns executivos tinham um mentor [mais jovem], os outros também passaram a querer”, diz ela.

Mas nem tudo são flores. Muitos funcionários mais velhos se ressentem com a ideia de serem orientados por alguém mais jovem, especialmente por terem muito mais anos de experiência na carreira, diz Sanghamitra Chaudhuri, professora da Universidade de Ohio, que recentemente foi coautora de um relatório de pesquisa sobre o tema.

“É uma questão de mentalidade”, diz Chaudhuri.

Fonte: The Wall Street Journal

Perfis, comentários, posts e “timeline”. As tradicionais intranets corporativas estão de cara nova e cada vez mais parecidas com redes sociais.

A aposta é mais do que uma tentativa de acompanhar mudanças no mundo digital. Companhias como Basf, Boa Vista Serviços, CSC, Itaú Cultural, Santander e Totvs, por exemplo, investem em plataformas próprias -além de permitirem acesso às redes externas- como forma de manter a geração Y [nascidos entre 1978 e 2000] motivada.

“As empresas têm mudado a maneira de se comunicar para reter profissionais”, afirma Leonardo Bortoletto, diretor-presidente da WebConsult, de projetos digitais.

Com as redes corporativas, abre-se espaço para espontaneidade. “É como se elas se tornassem uma sala de café nas empresas, permitindo que as pessoas consigam resolver questões de forma mais inteligente e informal”, explica Luiz Algarra, consultor da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento.

O produtor cultural Vinícius Ramos, 31, diz conseguir esclarecer dúvidas e encontrar contatos com a ferramenta do Itaú Cultural -antes não saía do telefone quando precisava de informações. Para o coordenador da área de design da instituição, Jader Rosa, 33, a rede permite identificar com mais clareza os valores da empresa.

Na empresa em que atuava, o estudante de administração Fernando Gomes, 22, tinha acesso restrito às ferramentas da internet. “Todas as redes [sociais] eram bloqueadas e não existia canal direto para discussão -isso só acontecia na sala de reunião, com poucas pessoas.”

O ambiente engessado o distanciava dos colegas e dos líderes, afirma. “Eu me sentia de mãos atadas.”

Agora, como analista de estratégia da Boa Vista Serviços, diz ter acesso às redes externas e à interna, espécie de Facebook corporativo.

“Por esse canal, conheço melhor as pessoas com quem trabalho e tenho acesso direto aos gestores”, conta.

Ao implantar redes sociais internas, as companhias ganham confiança de seus funcionários -um dos bens intangíveis mais valorizados no mercado por profissionais, avalia Marisabel Ribeiro, líder da área de gestão de talentos da consultoria Mercer.

“A empresa tem de aproveitar a ferramenta para aproximar-se dos colaboradores. Essa é a grande sacada das redes sociais internas.”

A proximidade da equipe, mesmo virtual, ajuda a compor um ambiente de trabalho mais favorável a resultados.

Mariana Bacchin Afonso, 27, é uma das que atestam o benefício da rede interna. Após sete meses de licença-maternidade e férias, a auditora do Santander diz ter sofrido ao retornar ao trabalho.

Para mitigar a saudade do filho Theo, hoje com dois anos, ela criou um blog no Círculo Colaborativo, rede social interna. “Escrevia sobre minhas ansiedades de mãe.”

A saudade do filho durante o expediente não passou, diz. Mas, com o blog, criado em maio de 2010, a profissional estreitou vínculos com outras mães e conseguiu deixar a rotina “mais leve”.

“Auditoria não é uma área muito amigável, mas já me reconheceram [por causa do blog] e isso quebrou o gelo.”

A relação com gestores também mudou, especialmente em relação às horas extras. “[Os líderes] acompanham minha realidade pelo blog e até perguntam se já não está na hora de buscar o Theo na escolinha.”

O Círculo Colaborativo do Santander possui ferramentas do Twitter e do Facebook, além de canais da intranet tradicional, como um blog do presidente da empresa e informações do departamento de recursos humanos.

Em “constante mudança” há três anos, o sistema possui 37 mil pessoas cadastradas e ativas -a empresa tem 57 mil funcionários.

Ernesto Diaz, 38, gerente da CSC, de TI, diz que a comunicação com os 40 funcionários da empresa, distribuídos em locais diversos, mudou com a rede social corporativa. “O e-mail agora é um canal secundário”, frisa.

Fonte: D24am.com

Por Vladimir França*

Há muito tempo, por volta de um século atrás, se criou o hábito de classificar gerações e nomeá-las. Essa classificação serve para definir alguém ou um grupo social independente de suas idades, gêneros ou classes sociais.

Algumas vezes, como mais recentemente, a classificação é feita com letras, tais como as gerações X (1965-1979), Y (1980-1995) e Z (após 1996), outras vezes dando-lhes nomes, como no começo do século passado. Antes de 1925, a geração ficou conhecida como Seniors, depois vieram os Builders (1926-1945) e, ao final da segunda guerra mundial, surgiram os Baby Boomers (1946-1964). Algumas variações podem ser encontradas quanto ao intervalo dessas gerações.

Como as demais gerações anteriores, a geração Y também cresceu, e agora chega ao mercado de trabalho. Como fica a relação dessa geração com as anteriores, como a geração dos Baby Boomers e a geração X? E o que acontecerá com a próxima geração, a chamada Z? Aqui vão algumas percepções.

Hoje em dia, o local de trabalho abriga diversas gerações, sendo que cada uma delas tem o seu próprio estilo de trabalho, seus valores e suas aspirações. Ao mesmo tempo em que há uma enorme junção de pessoas talentosas, esse convívio certamente pode trazer conflitos de ideias e diferentes juízos de valores entre elas.

Administrar essa força de trabalho de diferentes gerações é uma arte, mas entender as diferenças entre elas talvez seja o maior desafio para construção de uma empresa bem sucedida, e de se conseguir um ambiente de trabalho o mais harmônico possível.

Apesar de estar em uma fase de aposentadoria, os Baby Boomers ainda são considerados essenciais dentro de uma organização para poder transferir suas experiências de trabalho e de vida para as novas gerações. Algumas das características dos Baby Boomers são: comprometimento, o foco na carreira e o trabalho por longos períodos (são tachados como workaholics) e o fato de ficar em um mesmo emprego por muito tempo. Ao contrário da geração Y, que não se sente muito confortável ao receber feedback, por exemplo.

A geração X está sendo preparada para assumir funções de liderança nas organizações, decorrente do processo de aposentadoria dos Baby Boomers. Tendo crescido em plena era de mudanças tecnológicas e sociais, a geração X sabe lidar bem com a tecnologia. Eles possuem espírito empreendedor e são abertos às mudanças organizacionais, ao contrário das gerações passadas. Trabalham para viver e não vivem para trabalhar, pois tentam equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional. Para eles, feedback não é uma coisa essencial.

A geração Y já convive de maneira natural com os mais diversos aparatos tecnológicos. Desde muito cedo tiveram contato com notebooks, iPhones, iPads, videogames etc. Participam ativamente das redes sociais, como Facebook, MySpace, Linkedin etc., enviam mensagens de texto freneticamente. Sentem-se muito à vontade com a tecnologia digital e eu diria que essa é uma geração tecnologicamente dependente, pois não conhece tanto o mundo, digamos, analógico. São pessoas criativas, inteligentes e não têm tendência a permanecer num mesmo emprego por muito tempo. Ao contrario da geração X, a geração Y necessita de constante feedback.

Uma grande parte das empresas, apesar de preocupadas com essa diversidade dentro da sua organização, não tem encontrado muitos problemas quanto ao desempenho e nas relações entre as diversas gerações de trabalhadores. Porém, para cobrir eventuais lacunas que possam ocorrer, as empresas vêm investindo muito, principalmente em treinamento, que podem levar essas gerações a entender as diferenças entre elas e a melhor forma de trabalharem juntas para o sucesso da organização.

Não podemos nos esquecer de que dentro de alguns anos, por volta de 2020, teremos uma nova geração chegando ao mercado, a chamada geração Z, que sem dúvida, terá características bem diferentes das outras gerações e, certamente, trará um molho diferente nas relações de trabalho entre elas. O que fica no ar, em função do modo como a tecnologia tem avançado, é se os empregos para essa geração Z serão os mesmos de hoje, ou se eles ainda nem mesmo foram criados. Aguardemos os próximos passos.

*Vladimir França é vice-presidente da Abradisti

Fonte: IT Web

Por Tatiana Kielberman – @tatikielber

Você já parou para imaginar como seria se a sua vida online se transportasse para o mundo real?

De que maneira se dariam as relações, os encontros e os diálogos?

Pensar nisso é, no mínimo, inusitado, principalmente para os jovens da geração Y, que estão antenados à tecnologia o tempo todo!

Assista ao vídeo acima e confira a ilustração de como seria se o mundo virtual fosse palpável em nossa realidade.

Bom proveito!

Por Janaina Langsdorff

A sede do Twitter em São Francisco, na Califórnia (EUA), parou os executivos da Ford na sexta-feira, 19, para discutir o consumo na geração Y. Com idades entre 15 e 30 anos, os chamados Millennials surgem como uma das classes mais poderosas de consumo, devido ao domínio das ferramentas digitais. A previsão é que 47% da população mundial terá menos de 25 anos em 2015, o que corresponde a um contingente de 3 bilhões de consumidores com um poder de compra hoje estimado em US$ 306 bilhões. Os dados são do estudo “8095”, realizado pela Edelman com 3,1 mil jovens no Brasil, Canadá, Estados Unidos, China, Alemanha, Índia, Itália, Reino Unido e Alemanha.

Para a Ford, os Millennials são uma proposta desafiada. Alheia à compra de um carro, essa geração tem procurado cada vez mais tarde às auto-escolas para tirar a sua habilitação e com uma frequência bem menor com relação à geração anterior. Mas o Twitter, eles pilotam com maestria. A diretora de marketing e vendas do micro-blog, Shane Steele, diz que os Millennials respondem por 55% da audiência do Twitter, em comparação aos 40% verificados no restante na web. Desde 2008, a Ford intensificou a sua presença no Twitter para se aproximar e entender o comportamento dos usuários das redes sociais mais atuantes. “Esse grupo de consumidores representam uma incrível oportunidade de marketing, mas a forma como os Millennials interagem com as marcas é totalmente diferente das gerações passadas”, diz Sheryl Connelly, gerente de tendências de consumo da Ford.

Segundo a Ford, o Twitter permite que a marca enxergue os gostos, preferências e necessidades dos jovens, além de descobrir o que eles esperam da marca. Enquanto os executivos da Ford dizem estar construindo um carro especificamente voltado para os Millennials, eles reconhecem que as tradicionais mensagens de marketing – atreladas a imagens dos motores, velocidade e o carro propriamente dito – não funcionam para as novas gerações. Os Millennials não encaram o carro como um símbolo de status como a geração passada, dos baby boomers, hoje na faixa dos 40 anos. O carro para os jovens de hoje serve basicamente para transporte e somente a introdução de dispositivos tecnológicos pode transformá-lo num “patrocinador de estilo de vida”, diz Connelly. Conectividade, individualidade e resposta instantânea são alguns dos principais fatores capazes de atrair a atenção dos Millennials para os carros da Ford.

Capacidade de expressão

Um em cada seis Millennials “personalizam” a sua própria pele com tatuagens; por que não fazer o mesmo com o carro ? A Ford recomenda que as montadoras permitam a customização dos carros, oferecendo, assim, opções capazes de mostrar aos jovens que os automóveis também são um “estilo de vida” e não somente uma máquina para transporte.

Conectividade

Conectar o celular, que, para os Millennials, é o símbolo da liberdade e da expressão, não é mais uma questão de opção, e sim uma exigência. Outras informações, como tempo, trânsito e mapas, também devem estar disponíveis no carro porque os Millennials consultam dados a todo momento.

Games

Os Millennials estão familiarizados com os videogames desde o seu nascimento; então, incorporar esse entretenimento no carro é uma extensão natural da vida desses consumidores. A Ford acredita que a instalação de jogos eletrônicos pode atrair os jovens. Alguns veículos têm, por exemplo, uma espécie de jogo com folhas e flores que crescem ou encolhem dependendo de como o carro está sendo conduzido. Outras pessoas também podem participar do “game” para ver quem consegue ter as maiores imagens.

Acesso

Pesquisa realizada pela Ford diz que quando os Millennials mencionam uma marca – seja no Twitter ou no Facebook – eles esperam uma resposta instantânea e específica para o seu questionamento e não uma manifestação mecânica e robotizada. Ao contrário das outras gerações, acostumadas aos monólogos impostos pelas marcas, com respostas padronizadas, os Millennials esperam ser atendidos onde quer que estejam, seja de forma individual ou em grupo, e esperam ainda que suas preocupações sejam rapidamente solucionadas. Ter um time capaz de gerenciar as relações com os consumidores nas redes sociais é outra necessidade imposta pelos Millennials.

Marca como conteúdo

Mais do que em qualquer outra geração, os Millennials compartilham o conteúdo que consideram relevante e autêntico, quer seja ele criado por pessoas ou marcas. Ao analisar o painel de conteúdos postados no Twitter, a Ford conseguiu identificar quais são os assuntos e hashtags mais compartilhados e quais deles podem levar os Millennials até a Ford.

Fonte: Meio & Mensagem

Por Adriano Barbosa* – @pontopessoal

Outro dia, lendo sobre compartilhamento em um texto na web, fiquei a pensar sobre esse assunto tão atual e de grande importância.

O que me chamou a atenção foi o fato de que, a cada dez pessoas que estão na internet, 75% estão presentes em alguma rede social. Além disso, a parte mais acessada de um site de notícias é a sessão de comentários e os internautas levam em consideração a opinião das pessoas. Então, o compartilhar é o que mais se destaca no meio virtual, assim como no meio físico, porque conversar com alguém é agregar conhecimentos e experiências, principalmente quando um simples comentário ou ideia pode chegar instantaneamente a milhares de pessoas.

Quando eu mesmo compartilhei essas informações com um amigo, seu comentário foi que tinha visto uma entrevista com o Chico Buarque, na qual ele ria e se divertia quanto às opiniões que os internautas colocavam na web.

Nosso dicionário diz que compartilhar significa participar de, partilhar com alguém.

As pessoas buscam se relacionar compartilhando informações, opiniões, conhecimentos, situações. Hoje, a maneira mais fácil disso acontecer e a que mais acontece é virtualmente. Porém, o meio virtual é uma extensão do meio físico e, por isso, conversar e compartilhar são tão importantes para o ser humano, pois ampliam seu relacionamento e conhecimento.

E o relacionamento é fundamental para se obter respostas do que se é compartilhado. Um não existe sem o outro. Hoje, quando se fala em gerações, veem-se diversas formas de se compartilhar assuntos. Um grupo de universitários, pessoas da mesma família, pais e filhos, um grupo no trabalho, podem trocar somente o lugar físico, mas com certeza usam do relacionamento e das mesmas ferramentas para o compartilhamento. Até o mais tímido compartilha conteúdos na web. A Internet é a ferramenta atual mais fácil, rápida e dinâmica, pois mesmo sem conhecer pessoalmente alguém ou estar no mesmo ambiente, você consegue compartilhar o que for de interesse de ambos. O conhecimento se beneficiou dessa situação, assim como o desenvolvimento da carreira e imagem. Mas você deve estar ciente dessa relação para utilizar seus contatos e se aprofundar nos assuntos.

Para muitos, o computador é o modo de contato mais usado, o que faz com que as pessoas se esqueçam um pouco do contato físico, da troca de experiências, do olhar, da receptividade das pessoas quando se compartilha algo, do relacionamento. Mas nada que o conceito de Coworking não possa mudar. Com ele, as diversas gerações podem reunir e trocar vários conhecimentos, experiências e resultados, conversando uns com os outros, frente a frente, ou pela web, já que esse conceito ainda se faz presente em poucas cidades. As pessoas devem e podem compartilhar informações pela internet, que é a ferramenta que está cada vez mais ao alcance de todos, e complementar o que é compartilhado com o contato físico, relacionando-se e buscando o aprofundamento, talvez esquecido em meio a tantos assuntos compartilhados todos os dias.

Por meio do Coworking, você tem a possibilidade de também conhecer pessoas com o mesmo interesse, ou até descobrir outros interesses que agreguem valor ao seu.

E um atrativo a mais para esse “relacionar-se para compartilhar” é conhecer coworkers ao redor do mundo, pois os escritórios de Coworking se relacionam, buscando sinergia e praticidade uns com os outros para o melhor desempenho de seus contatos. Você pode compartilhar seus conhecimentos e conteúdos online e a cada dia buscar novos, pois esse grupo funciona como uma rede social para o universo profissional – ou seja, deve ser explorado. Você tem a chance de mostrar o seu trabalho e começar do jeito certo, atingindo o público interessado e que tem condições de contribuir com seus projetos.

Se olharmos para o mundo atual, com dezenas de informações sendo geradas a cada minuto, o Coworking nos suporta a direcionar nossos conteúdos e a compartilhá-los aos grupos que se interessam e que, com certeza, contribuem para nosso desenvolvimento, como pessoas e como empresas.

A realidade das gerações mostra que, da criação ao compartilhamento de informações online, 79% da geração Z – jovens entre 12 a 19 anos, são agentes de mudança que criam e compartilham informações como vídeos, textos e músicas, contra 71% da geração Y – indivíduos entre 20 a 31 anos, e 48% da geração X, pessoas entre 32 e 51 anos.

Esses números mostram que as gerações, devido ao volume de conteúdos compartilhados, leem muito e acompanham as notícias, mas pouco se aprofundam. O grau de conhecimento é menor, o que pode se agravar como tendência comportamental, mas que pode ser mudado se o Coworking esparramar seu conceito, ampliando os relacionamentos e proporcionando que as gerações se aprofundem no que compartilham.

*Adriano Barbosa é Bacharel em Administração de empresas, MBA em Comunicação e Marketing e Líder Coach (2010). Atualmente, faz parte do quadro de funcionários da Embratel S.A. regional sul, respondendo pelo Planejamento Empresarial. Há mais de cinco anos, estuda e aplica os conceitos do Marketing Pessoal na Gestão da Carreira e Imagem, publicando artigos, ministrando cursos e palestras nos estados de Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina.

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